Aviso legal

Condiciones y garantías

* Todos nuestros productos son 100% nuevos y son enviados desde fábrica bajo pedido con seguro de transporte.

* El periodo de garantía es de 1 año, cubre defectos en piezas y desperfectos en el transporte. No incluye mano de obra ni desplazamiento del técnico. Si desea ampliar la garantía contacte con nosotros.

* No se admiten devoluciones, en casos especiales se dará un vale canjeable para otro artículo/s de nuestro catálogo.

* El tiempo estimado de envío es de 2 a 8 días laborables en general para todos nuestros artículos, dependiendo del proveedor los tiempos varían. Algunas veces ha habido algún retraso puntual. Por favor, tenga paciencia y contacte con nosotros si tiene problemas con el envío.

* Una vez pagada la compra enviaremos la factura tanto por correo electrónico como por carta ordinaria, seguidamente de un código de seguimiento para que pueda saber en todo momento por donde va su pedido.

* Dispone de una oficina de Atención al Cliente para consultas y reclamaciones.

* Nuestro servicio técnico central radical en Madrid, para otras provincias consultar.

* Dispone de una plataforma avalada por la UE, según el reglamento 524/2013 sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo entrada en vigor el 09.01.2016, busca establecer un procedimiento judicial independiente, imparcial, transparente, eficaz, rápido y justo para resolver los diversos litigios derivados de la venta en línea internacional de mercancías y servicios entre los países de la UE:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Puede consultar más informacioón en el artículo 14 apartado 1 del ODR-VO – descargable en formato PDF al siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524

* Toda comunicación con ULTRASON por cualquier medio o a través de su dirección de correo electrónico, o de los formularios presentes en este ‘web site’ o a su ‘e-mail’, supone el consentimiento expreso para que sus datos personales sean incorporados a ficheros titularidad de ULTRASON.

* Estos datos de carácter personal serán tratados conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

* Por tanto, el interesado podrá ejercer derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición con respecto a los datos personales que consten en los expresados ficheros, pudiendo revocar su consentimiento por escrito en cualquier momento. Para ello lo podrán hacer mediante comunicación escrita a la dirección fiscal:

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Guadalajara, España

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